7 replies to this topic

[Skiw]

Мой акаунт заблокирован( пункт 1.9 хотелось бы поподробней узнать причину и как это можно исправить

[ShadowFlash]

Егор, разберись все же, что там за фигня бывает у людей при покупке коинов/оплате пп через СМС.
Объясню ситуацию - Паша отправил СМС, деньги со счета снялись, а потом оп и бан.

[akrus]

SMS помечена как "фрод" - т.е. либо не было достаточного количества средств (ушло в минус и вовремя не вышло), либо поступила жалоба к оператору, попросили вернуть деньги и т.д.

Звонить надо оператору, наши говорят, что им просто сообщили, что денег за эту SMS не будет.

[Skiw]

своему оператору я позвонил, с их стороны деньги были отправлены корректно. Дали номер "СМС онлайн" а вот туда я дозвониться не смог, все операторы постоянно заняты( это я так понимаю уже твой оператор, и с ним вроде как тебе надо разбираться. Но если все упирается только в деньги, назови какая точно нужна сумма и как ее тебе перевести более надежным способом. Мне не хотелось бы терять этот акаунт из за такой суммы, я переведу деньги еще раз

[coverduck]

У отправителя деньги сняли - коины доставлены. Получателю деньги не пришли - помоему и так понятно кому в етой ситуации надо решать свои проблемы. Имхо, админ попух)

[ЛОСЯРА]

coverduck (28 Ноябрь 2011 - 00:49) писал:

У отправителя деньги сняли - коины доставлены. Получателю деньги не пришли - помоему и так понятно кому в етой ситуации надо решать свои проблемы. Имхо, админ попух)

[Михаил88]

))))

[akrus]

И от кого правды добиваться...

Бан снял. На будущее - лучше оплачивать через WebMoney, Яндекс.Деньги или PayPal. А тут то ли операторы чудят, то ли просто всем лень разбираться и стрелки переводят друг на друга. Что самое интересное в этой ситуации - абоненту деньги обратно не вернутся, но и нам не придут.